UNA ESTANCIA CON GARANTÍAS

Queremos que la estancia de nuestros clientes cuenten con la mayor garantía dado los tiempos que corren. Para ello, hemos creado un plan contra el Covid-19 con el objetivo de garantizar los máximos estándares de seguridad sanitaria durante tu estancia en nuestro hotel. Una nueva experiencia para una nueva realidad, con la cálida atención de nuestro personal y la vocación de servicio de siempre.

UNA ESTANCIA SEGURA EN EL HOTEL RURAL “LA CASA DE PASARÓN”

Siguiendo las recomendaciones proporcionadas por el Ministerio de Sanidad, hemos creado una guía operativa, que sirve de hoja de ruta para aplicar en la mayor medida posible las recomendaciones de salud y seguridad de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las competentes del país.

Entre otras medidas, hemos intensificado los procesos de limpieza, modificado los espacios para garantizar el distanciamiento social, y rediseñado los procesos para reducir la interacción con nuestros clientes, son algunas de las medidas que hemos tomado. Medidas que podrían alterar la actual oferta de servicios de este hotel y aportar nuevas experiencias donde tomarán protagonismo soluciones digitales.

HORA DE ENTRADA Y DE SALIDA

Check in 16:00 y Check out 12:00
Para permitir una correcta limpieza, desinfección y ventilación,hemos establecido que la hora de entrada el día de llegada sea a partir de las 16:00.
Igualmente el horario de salida el dia que marchen del hotel, deberá ser antes de las 12:00 de la mañana para que nos permita dejar todo listo con el tiempo suficiente.  Check in 16:00 Check out 12:00

RECEPCIÓN

Se podrán hacer los registros de check-in de manera on line. 
Te daremos toda la información turística disponible pero en formato digital.
Y siempre estaremos conectados por whatsapp 618335431 para estar en contacto las 24 horas ante cualquier incidencia. 

HABITACIONES

Queremos hacer de tu habitación un templo. Un espacio seguro donde hemos intensificado los procesos de limpieza y desinfección.
El Servicio de limpieza diária de habitaciones se mantendrá, siempre y cuando el huésped esté fuera de la habitación. La limpieza de las habitaciones se realizará en horario de 10 a 2 de la tarde.
Por otro lado, para facilitar la limpieza y desinfección, hemos retirado elementos de decoración así como cojines, libros y revistas. Además el minibar permanecerá vacío. 
En la planta baja hay una máquina expendedoras de bebidas donde también podrá adquirir un kit de Mascarilla y guantes.

RESTAURANTE Y BAR

Los desayunos se servirán siempre que se pueda en la terraza. En caso de no poderse servir fuera, se servirán dentro, en cuyo caso se establecerán turnos.
Los desayunos y cenas son servidos en mesa.
Existe la posibilidad de pedir un picnic para llevar pero es necesario solicitarlo la noche anterior
Las cenas serán previa reserva por teléfono o whatsapp antes de las 6 de la tarde. 
La carta, que estará digitalizada, y se le hará llegar al cliente por correo o whatsapp. Y para agilizar el servicio de cena, se agradecerá que se comunique con antelación las opciones elegidas para cenar.

PISCINA

Sigue disfrutando de un buen chapuzón en nuestra piscina. Para hacerlo posible, nos hemos adaptado modificando los montajes de manera que en todo momento mantenemos la distancia de seguridad entre los diferentes grupos de personas.
Igualmente se aplican todos los procesos propios de la gestión y mantenimiento
En la piscina, existe un spray con lejía para mojar ligeramente la tumbona y desinfectarla antes de usar. Las tumbonas se usarán siempre con la toalla del cliente, nunca directamente. Se ruega igualmente que en el caso de no disponer de toallas de piscina que no saquen las de las habitaciones sino que soliciten unas toallas para su uso. El precio es de 2 euros por toalla.
Antes de entrar en el agua, es obligatorio retirar del cuerpo cualquier protector o crema solar. Es una norma de higiene fundamental, como mayor garantia de desinfección, por lo que hemos dejado un gel de baño para utilizar.
Los aseos de la piscina permanecerán cerrados y dado que los clientes alojados disponen de su propio baño individual en las habitaciones, serán estos los que deberán usarse durante su estancia.

POR ÚLTIMO

Recordamos que el uso de mascarillas y el lavado de manos con jabón o el uso de hidrogel que se encuentran en planta baja, junto con la distancia mínima de seguridad, son básicos para disfrutar de un ambiente seguro. 

Y ante cualquier síntoma como fiebre, tos y/o malestar, rogamos nos lo comuniquen para poder ayudarles. El centro de salud más próximo es el de Jaraíz de la Vera y el hospital más cercano está en Plasencia. 

Gracias a todos por su visita. Deseamos que todos podamos pasar de un verano libre de virus y seguro, donde disfrutemos de las vacaciones que merecemos.

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